Atividades e Resort

	Recepção e Casarão: (Ramal 200 ou 230)
	Horário de funcionamento do Casarão: A partir dàs 8h às 22h.
	Livros: Oferecemos uma variedade de títulos. Para retirada dos mesmos, solicite à recepção sem custo.
	Boutique e Conveniência: Conheça a grife ‘Rio do Rastro Eco Resort’, além de artigos para presentes, higiene e conveniência.
	Saunas: Seca e à Vapor - Para uso das mesmas, solicite o aquecimento com antecedência de 30 minutos.
	Sala de Fitness: Para quem curte atividades "in door", oferecemos uma mini academia.
	Jacuzzi: Para fazer uso da banheira de hidromassagem ao ar livre, solicite com 60min de antecedência (tempo necessário para ser aquecida).
	Piscina: Ao entrar na área da piscina, fique atento às crianças. A piscina térmica é um local de relaxamento, portanto pedimos a gentileza de não pular na mesma, evitando incomodar os outros hóspedes.
	Roupões e toalhas: Ficam à disposição para uso da piscina, sauna e jacuzzi. Obs: Não é permitido o uso de utensílios de vidro na jacuzzi e na piscina, por medida de segurança.
	Atividades em áreas comuns: Necessita agendar horário com recepção.
	Lavanderia: Para solicitar este serviço, deixe suas roupas separadas em seu chalé e comunique a recepção dàs 8h às 18h.
	Check-out (fechamento da conta): O horário de encerramento da diária é até 11h. Somente será efetivado o check-out mediante a entrega do cartão-chave do chalé.

Para sua conveniência, aceitamos cheques pessoais após consulta, e cartões de crédito Visa, Dinners, Mastercard, Amex, Elo e cartões de débito Visa Electron, Dinners, Elo e Mastercard.

Nos Chalés

Segurança: As portas dos chalés trancam automaticamente. Por favor verifique ao sair.

Internet: Disponibilizamos internet sem fio nas áreas da recepção, chalés e restaurante. Localize uma das redes sem fio com melhor sinal e conecte! Não há necessidade de senha.

Ligações entre chalés: Para chamar os chalés do 1 ao 9, disque 20 seguido do número do chalé. (Ex.: chalé 1, disque 201) Para chamar os chalés do 10 ao 19, disque 2 seguido do número do chalé. (Ex.: chalé 10, disque 210).

Ligações externas, locais e interurbanas: Disque ‘0' para obter linha, em seguida o DDD da região e o número desejado, ou solicite à recepção pelo ramal ‘9'.

Internacionais: Solicite para à recepção.

Telefones: Os números dos nossos telefones são: (48) 99931-6100 - (48) 99985-3253 - (49) 99112-0073 - (49) 99112-0074.

Lenha: Sabemos que nas noites frias, o fogo aconchegante da lareira é irresistivel, mas devemos sempre lembrar que a madeira é um recurso natural cada vez mais escasso, e aqui no Rio do Rastro, somos comprometidos com a preservação do meio ambiente. Use com consciência!

Cofre: Pedimos a gentileza de deixá-lo desbloqueado na sua saída.

Restaurante La Querência

(ramais 246 e 247)

Café da Manhã: 08h00 às 10h30

Almoço: 12h30 às 15h00

Jantar: 19h00 às 22h30

Nosso restaurante possui uma selecionada e variada carta de vinhos, portanto é vetado aos hóspedes o consumo de bebidas não prevenientes do Resort. Caso isto ocorra, será cobrado uma rolha por garrafa.

Servimos também em sua acomodação o café da manhã solicitando no icone "café da manhã no chalé", até as 22h do dia anterior. 

Dicas do Resort 

Nossa região foi agraciada por uma natureza exuberante, e nós, que usufruímos destas belezas naturais da Serra do Rio do Rastro, estamos trabalhando para a sua conservação ecológica. Sinta-se convidado a integrar nossa corrente!

Lembre- se de sempre colocar o lixo na lixeira, de desligar aparelhos e lâmpadas ao sair de seu chalé e, se possível, evitar o uso desnecessário dos aquecedores. São medidas simples, pequenas atitudes e bons hábitos assim que nos fazem sentir úteis e capazes de garantir que fizemos algo às futuras gerações.

Todas as nossas diárias encerram normalmente às 11h, mas se por algum motivo precisarem ficar mais um pouco, comuniquem à recepção, para verificar disponibilidade e se não houver espera, será prazeroso atendermos mais um pedido. Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos nos chalés, porém o mesmo será guardado por um período de seis meses. Após este tempo, se não houver procura, o mesmo será doado para a APAE de nossa cidade.

Pedimos gentilmente aos hóspedes fumantes que não fumem nos ambientes fechados, conforme Lei Federal no 9.294, Art. 2o. O mobiliário e o equipamento contido neste chalé ficam sob sua responsabilidade e, caso haja algum dano, cobraremos uma taxa adicional. No caso de algum imprevisto ou acidente, que sabemos podem acontecer, gostaríamos de ser comunicados imediatamente, pois só assim poderemos tomar as devidas providências. Avise-nos sempre que houver qualquer falha em nossos serviços, acomodações e instalações. Seu feedback é muito importante para nossa melhoria constante. 

Desejamos e ficamos na expectativa de uma nova e breve oportunidade de voltarem à ‘nossa casa’, o cantinho de vocês aqui na Serra Catarinense!

"Viajar é mudar a roupa da alma."

Mário Quintana